浅谈用户研究的分类

我对用户研究的分类,欢迎大家拍砖。用户研究,简单点就是研究用户,研究人的工作。
从大类分,一是研究人的显意识;二是研究人的潜意识

更多精彩内容...

OOBE(Out of Box Experience)

姑且翻译成开箱体验吧,但是不一定要有box才有out-of-box体验。对于硬件之类的东西,当然买回来是有盒子的了,在第一次接触直至可以正常使用,整个过程中产生的体验越来越多的受到重视。对于软件之类的东西,不论是在电脑上还是在手机上,从下载开始,成功安装,启动配置,开始使用这个过程的体验也许就决定了用户是否要为之付费。尤其对于那些想在iPhone,Ophone,Gphone上面的应用软件商店掘金的软件开发人员来说,开箱体验(OOBE)设计和研究是必不可少的。

更多精彩内容...