一个偶然的机会在腾讯CDC博客上看到一篇关于投射技术在用户研究中的应用。更让人受启发的是文章后面有一个署名叫大仙的评论说,这应该是ZMET的操作手法。
“我认为我们还不知道纯粹理性的思维、以及似乎是纯粹直觉的思维各占多大比例”。这两者之间的平衡、已知和未知、有意识和无意识、5%和95%的混杂——正是研究巨大而复杂的头脑世界的先驱者们将继续探索的。
萨尔特曼隐喻诱引技术(Zaltman Metaphor Elicitation Technique,简称ZMET)——被认定为全球范围内最有效的探究消费者认知和动机的研究方法。